Questions techniques
Comment travailler à distance avec un Poste de Travail Virtuel (PTV)
Comment accéder au dossier personnel (Z:) et dossiers de partage (P :)
Politique d'intervention sur le matériel informatique
Comment se connecter au sans-fil (interne et public)
Comment obtenir un identifiant (IDUL) et mot de passe
Comment accéder au courrier électronique institutionnel
Comment accéder au Portail des étudiants (monPortail)
Comment installer le RVP-VPN (Réseau virtuel privé)
Comment vous connecter à une nouvelle imprimante
Comment réserver le matériel informatique et audio-visuel (NON-OFFERT pendant la période de pandémie. Communiquez avec Script.aide@ulaval.ca pour des questions à ce sujet.)
Comment effectuer une demande pour visioconférence
Utilisation des imprimantes libre-service
Comment effectuer une demande de support
Comment accéder à Office 365 et Onedrive (1To)